L'écharpe
Comment est-elle au toucher ?
Sa maille brossée, épaisse et gonflante, offre un toucher cachemire très doux.
Comment la porter ?
Enroulée deux fois autour du cou, nouée librement ou posée en châle sur les épaules : son grand format laisse le choix, de l'automne à la fin de l'hiver.
Comment l'entretenir ?
Suivez les consignes de l'étiquette. Pour préserver sa douceur, privilégiez un lavage délicat à froid et un séchage à plat.
Les couleurs sont-elles fidèles aux photos ?
Nous faisons au mieux pour que les photos soient fidèles. Le rendu peut varier légèrement selon les réglages de votre écran.
Offre et commande
Comment fonctionne l'offre -40 % ?
Ajoutez deux écharpes au panier, du même coloris ou de deux coloris différents : la deuxième est automatiquement réduite de 40 %. Les deux vous reviennent à 63,98 € au lieu de 79,98 €. L'offre s'applique une fois par commande.
Puis-je utiliser un code promo en plus ?
Non, les codes promo ne se cumulent pas avec l'offre duo.
Livraison
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison standard est offerte dès 60 € d'achat en France métropolitaine. En dessous, elle coûte 1,99 €. L'express est à 4,99 €.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
Retours
Puis-je retourner mon écharpe ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. L'écharpe doit être retournée non portée. Les frais de retour sont à votre charge. Voir notre page Retours et remboursement.
Mon écharpe a un défaut, que faire ?
Écrivez-nous via notre page Contact avec une photo. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans.